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Política de Privacidad

novadermaterraoceaara - Plataforma de Gestión de Costos

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

En novadermaterraoceaara, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de gestión de costos financieros.

Responsable del Tratamiento

novadermaterraoceaara es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento a través de los medios proporcionados al final de esta política.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de facturación

Datos Financieros

Como plataforma de gestión de costos, podemos recopilar información relacionada con sus transacciones financieras, presupuestos, gastos y patrones de consumo. Esta información se utiliza exclusivamente para proporcionarle nuestros servicios de análisis y gestión financiera.

Datos de Uso y Navegación

  • Dirección IP y ubicación geográfica
  • Información del navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Patrones de uso de la plataforma
  • Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Prestación de Servicios

Utilizamos sus datos personales para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión de costos financieros. Esto incluye el análisis de sus patrones de gasto, la generación de reportes personalizados y la provisión de recomendaciones financieras.

Comunicaciones

Podemos utilizar su información de contacto para enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios, notificaciones importantes, alertas de seguridad y material educativo relacionado con la gestión financiera.

Mejora de Servicios

Analizamos los datos de uso de forma agregada y anonimizada para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
  • Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos regulatorios

5. Compartición de Datos

Proveedores de Servicios

Compartimos datos con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, servicios de pago, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar su información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.

Nunca Vendemos sus Datos

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos sus datos personales a terceros para sus propios fines de marketing o comerciales.

6. Seguridad de los Datos

Medidas Técnicas

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Servidores seguros con acceso restringido
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Copias de seguridad regulares
  • Autenticación de dos factores

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Implementamos controles de acceso basados en roles y revisamos regularmente nuestras políticas de seguridad.

7. Retención de Datos

Períodos de Conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos financieros se conservan durante un período mínimo de 6 años por requisitos legales y fiscales.

Eliminación Segura

Cuando ya no necesitemos sus datos, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados o reconstruidos.

8. Sus Derechos

Derechos del Usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Derecho de limitación: Restringir el tratamiento
  • Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@novadermaterraoceaara.com o enviando una solicitud escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

9. Transferencias Internacionales

Ubicación de los Datos

Sus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. Cualquier transferencia internacional de datos se realiza con las garantías adecuadas y cumpliendo con la normativa aplicable.

Garantías de Protección

En caso de transferencias fuera del EEE, aplicamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o nos basamos en decisiones de adecuación.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Tipos de Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma, cookies de análisis para mejorar nuestros servicios y cookies de personalización para adaptar la experiencia a sus preferencias.

Gestión de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro panel de preferencias de cookies disponible en nuestra plataforma.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente.

12. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

La versión actualizada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de la política revisada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales:

Dirección: Carrer Sant Jordi, nº12, 03203 Elx, Alicante, España

Teléfono: +34 622 041 699

Email: info@novadermaterraoceaara.com

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados.