Política de Privacidad
novadermaterraoceaara - Plataforma de Gestión de Costos
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En novadermaterraoceaara, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de gestión de costos financieros.
Responsable del Tratamiento
novadermaterraoceaara es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento a través de los medios proporcionados al final de esta política.
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de facturación
Datos Financieros
Como plataforma de gestión de costos, podemos recopilar información relacionada con sus transacciones financieras, presupuestos, gastos y patrones de consumo. Esta información se utiliza exclusivamente para proporcionarle nuestros servicios de análisis y gestión financiera.
Datos de Uso y Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Patrones de uso de la plataforma
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del Tratamiento
Prestación de Servicios
Utilizamos sus datos personales para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión de costos financieros. Esto incluye el análisis de sus patrones de gasto, la generación de reportes personalizados y la provisión de recomendaciones financieras.
Comunicaciones
Podemos utilizar su información de contacto para enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios, notificaciones importantes, alertas de seguridad y material educativo relacionado con la gestión financiera.
Mejora de Servicios
Analizamos los datos de uso de forma agregada y anonimizada para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
- Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos regulatorios
5. Compartición de Datos
Proveedores de Servicios
Compartimos datos con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, servicios de pago, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar su información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.
Nunca Vendemos sus Datos
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos sus datos personales a terceros para sus propios fines de marketing o comerciales.
6. Seguridad de los Datos
Medidas Técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Servidores seguros con acceso restringido
- Monitoreo continuo de seguridad
- Copias de seguridad regulares
- Autenticación de dos factores
Medidas Organizativas
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Implementamos controles de acceso basados en roles y revisamos regularmente nuestras políticas de seguridad.
7. Retención de Datos
Períodos de Conservación
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos financieros se conservan durante un período mínimo de 6 años por requisitos legales y fiscales.
Eliminación Segura
Cuando ya no necesitemos sus datos, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados o reconstruidos.
8. Sus Derechos
Derechos del Usuario
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento
Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@novadermaterraoceaara.com o enviando una solicitud escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
9. Transferencias Internacionales
Ubicación de los Datos
Sus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. Cualquier transferencia internacional de datos se realiza con las garantías adecuadas y cumpliendo con la normativa aplicable.
Garantías de Protección
En caso de transferencias fuera del EEE, aplicamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o nos basamos en decisiones de adecuación.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Tipos de Cookies
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma, cookies de análisis para mejorar nuestros servicios y cookies de personalización para adaptar la experiencia a sus preferencias.
Gestión de Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro panel de preferencias de cookies disponible en nuestra plataforma.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente.
12. Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
La versión actualizada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de la política revisada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
Dirección: Carrer Sant Jordi, nº12, 03203 Elx, Alicante, España
Teléfono: +34 622 041 699
Email: info@novadermaterraoceaara.com
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados.